Condiciones generales.
www.pizzeriabonappetit.com es un establecimiento de restauración en Utrera, (Sevilla) que comercializa sus productos de elaboración propia en su propio establecimiento así como por medio de la presente web.
Como norma general
Pizzería Bon Appetit produce sus productos en su propia cocina por lo cual, si en algún momento determinado, surge algún problema de stock o impedimiento para poder cubrir la demandas de pedidos con normalidad se reserva el derecho de cerrar el método de “pedido online”, lo cual será avisado en la propia web.
Pizzería Bon Appetit se reserva el derecho de de aceptar o rechazar cualquier pedido (antes del cobro del mismo) atendiendo a necesidades específicas o circustancias excepcionales que no hagan posible el servicio óptimo garantizado.
Métodos de pago
Para realizar pedidos online están disponibles 3 tipos de formas de pago todas ellas cumpliendo con el stándar de seguridad y protocolo SSL:
- Contrareembolso, en el momento de recibir el pedido.
- Con tarjeta de crédito (TPV virtual)
- Paypal
Pedidos y envío a domicilio
Nuestro restaurante dispone de servicio de envío a domicilio.
- El pedido mínimo se establece en un importe mínimo de 14 €
- El precio del envío es de 2 €, independientemente del pedido que haga el cliente
- Dentro del importe mínimo de pedidos (14 €) se incluye el importe del envío
Cancelación de pedidos
El cliente podrá proceder a la cancelación del pedido siempre que el proceso de producción no haya sido iniciado, puediendo hacerlo siempre en las condiciones y circunstancias descritas a continuación.
- Si, al recibirlo, observara que no cumple con las características definidas en esta web. Teniendo en cuenta que los productos no tienen por qué correspondense a las imágenes de esta web, se entenderán como motivos objetivos contrastables de cancelación los siguientes:
- Cambio en ela cantidad descrita del producto
- Mal estado de alguno de los productos
- Si el tiempo transcurrido (a sumar al tiempo medio de reparto) ha sobrepasado 1/2 parte al establecido en las condiciones de envío.
- Equivocación en el tipo de producto.
- Otros en los que quede demostrado de forma inequívoca que por responsabilidad del vendedor consciente o inconscientemente no se haya prestado el servicio descrito en las condiciones generales de nuestra web
Devolución y reembolso
El cliente podrá ejercer su derecho a devolución y reembolso de su pedido siempre que se haya dado alguno de los puntos descritos en el apartado “Cancelación de pedidos”.
Seguridad Protección a compradores
Esta web cuenta con los stándares de seguridad web para comercio electrónico apropiados a su actividad, como el protocolo SSL: certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un título digital que autentifica la identidad de un sitio web y cifra con tecnología SSL la información que se envía al servidor. El cifrado es el proceso de mezclar datos en un formato indescifrable que solo puede volver al formato legible con la clave de descifrado adecuada.
Un certificado sirve como un “pasaporte” electrónico que establece las credenciales de una entidad en línea al hacer negocios en la Web. Cuando un usuario de Internet intenta enviar información de credenciales a un servidor web, el navegador del usuario accede al certificado digital del servidor y establece una conexión segura.
Privacidad y protección de datos
Además del certificado SSL anteriormente descrito, el cliente tiene a su disposción las políticas de privacidad y cookies así como del trato de datos incluídos en esta web en nuestra página de aviso legal
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: “Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años